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钉钉样本:巨头阿里孵化独角兽尝试

时间:2018-04-10 15:03来源:网络整理 作者:采集侠 点击:
钉钉样本:巨头阿里孵化独角兽尝试洪宇涵钉钉的办公地点在杭州文二西路的龙章大厦内,这里距离阿里巴巴的西溪

  共创式选择

“阿里一直提倡让天下没有难做的生意,所以我们的定位就是服务企业,企业服务不像面向普通用户的产品,有一个点好就能吸引数量庞大的人群,做2B产品必须要了解企业的需求,需要共创。”此前接受媒体采访时,无招谈到。

钉钉对1200家中小企业作了调研后发现,中国人每小时创造的平均财富不到美国1/6。这正是中国中小企业的现状——由于信息化程度低,办公效率非常低下。

钉钉帮康帕斯解决的第一个痛点就是“消息触达”功能,即在发送消息时显示对方是否读取该信息。为了增强“触达效果”,钉钉还开发了“DING一下”功能,当有紧急事件或者对方长时间未读信息时,用户可以通过“DING一下”将该信息转换成电话,拨打到对方手机上,实现语音提醒。无论对方手机是否安装钉钉APP,是否开启移动互联网,均可收到DING消息的短信和语音电话。

此外为了体现出企业社交的特性,钉钉从一开始就采用了从企业导入用户的方式——由认证企业将员工通讯录统一导入钉钉,如此员工之间可通过钉钉互相查看联系方式。

与钉钉的亲密接触,让康帕斯成为钉钉的“全球首家共创企业”,在尝试解决中小企业的需求之后,钉钉瞄上了大集团,这一次的目标是复星。作为一家布局多领域的大公司,复星原本就有自己的内部沟通软件,在和钉钉共创时,复星提出了许多严苛的要求。例如要求双方签订合作协议,规定钉钉必须为他们服务三年,期间不许撤离或者取消该项目,如果取消,则钉钉需要赔偿一笔数十万元的费用。

但最终无招还是签了这份协”,因为共创客户不能只有一家,需要广泛的挖掘不同规模、不同类型企业的需求,复星显然是一个很好的大集团样本。在接了复星之后,钉钉的工程师们常常起早贪黑乘坐高铁奔波于沪杭之间。好在结果不错,在使用钉钉后,复星集团原CEO梁信军多次在公开场合免费为钉钉站台宣传。在2017年的两会期间,复星集团董事长郭广昌也称,自己没上过淘宝,也没有支付宝,唯一用的便是钉钉。

在2017年12月27日,无招在钉钉内部工作群中宣布,钉钉注册用户突破1亿,这距离钉钉正式上线过去了1075天。与用户数量大幅增长的同时,钉钉正开始撬动移动办公市场。

根据易观智库预测的数据显示,在2020年移动办公平台市场规模将会达到120.5亿元,在2012年,这个市场的规模仅为2.1亿元。中国互联网数据咨询中心的数据显示,有93%的公司管理层非常认可移动办公,有82%的员工会将自己的智能手机用作工作用途,并且有58.7%的公司正在部署或测试移动办公系统。在这个迅速增长的市场里,表现亮眼的就是钉钉。

(责任编辑:admin)
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